保险理赔专员
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招聘人数:1人
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工作地点:汕头龙湖区
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招聘部门:售后部
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职位类型:全职
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提供月薪:4000-5000
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学历要求:中专以上
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工作经验:1年
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住宿情况:面议
高薪职位
公积金
年假
工作餐
公费培训
标准工时
社会保险
环境优雅
工作职责:
1、负责建立顾客档案和车辆维修档案,做好客户维系;
2、正确判断顾客车辆故障并做出正确估价;
3、负责对顾客提出车辆维护保险和使用方面的建议;
4、负责跟踪车辆维修进度及时向客户反馈理赔信息;
5、保证事故车辆的及时接待和客户服务满意度;
6、做好车辆维修结束后的检验及交付工作;
7、完成部门下达的各项业务指标;
8、向新车客户提供保险管家服务;
9、客户投诉处理及跟踪反馈;
任职资格:
1、掌握一般索赔、保修的知识,同岗位2年以上工作经验;
2、学习汽车构造以及保时捷汽车的先进技术知识
3、熟悉保险理赔条例及现场查勘、定价及技巧;
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联系人:
陈经理
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电 话:
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手 机:
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公司地址:广东省汕头龙湖区泰山路与珠江路交界东北侧 汕头保时捷中心