网店客服
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招聘人数:10人
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工作地点:汕头龙湖区
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招聘部门:
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职位类型:全职
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提供月薪:2000-2500
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学历要求:中专以上
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工作经验:1年
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住宿情况:面议
【关于薪资和晋升】
底薪+绩效工资+奖金+全勤奖+加班补贴,有多少付出就有多少回报,月薪3000-6000上不封顶!对公司有巨大贡献的客服,年终有分红,股份等
晋升明确:
1、专家方向:从1星-5星客服晋升,从客服发展到专家岗,如售后服务专家,培训师等
2、管理方向:初级客服—**客服—组长助理—组长—客服主管助理—客服主管—客服经理助理—客服经理
工作职责
1. 淘宝/天猫店铺的旺旺或电话买家咨询;
2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成订单的完成;
3、负责确认客户资料订购消息,及时准确回答客户提出的问题,淘宝文明用语;
4、处理售前售后的问题;
5. 客户常见问题的归纳、整理,每周工作总结
【我们期待的你】
1、要求打字速度快,每分钟不低于40个字就可以!!
2、熟悉电脑和上网的基本操作;
3、口齿清晰,普通话标准;
【我们的职位诱惑】
1.无需加班,大促活动会有加班费与夜宵!!
2.丰富的下午茶、不定期的室内外活动和聚餐、加班零食、节假日礼包啥的应有尽有;
3.法定节假日有休息!!
4.人性化的管理+完善的晋升制度
4.带薪年假、各种奖励,公司年轻活力,朝气十足,老板很nice,你还在等什么?
公司提供稳定的发展空间,老板很忙很辛苦,需要长期稳定成员,频繁离职者勿扰!
ps:会招没有经验的新人!!会有老员工带你和组长的培训!如果你想要展翅高飞,快来加入我们!!!【
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联系人:
陈小姐
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电 话:
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手 机:
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公司地址:汕头市高新区科技中路3号五层526A