电商客服
-
招聘人数:6人
-
工作地点:汕头龙湖区
-
招聘部门:
-
职位类型:全职
-
提供月薪:4000-5000
-
学历要求:中专以上
-
工作经验:无
-
住宿情况:不解决住宿问题
待遇:4000-5000元,工作内容:1、通过在线形式及时、专业的回复客户的信息,把握客户消费心理,能够巧妙地解决客户的疑难问题并促成成交;2、在线解决客户的疑难问题,提升客户的满意度;3、负责信息数据的整理、汇总、提交;4、对有特殊要求的客户和订单,及时做好备注,细节描述和追踪;5、完成领导安排的其他工作。公司客服岗位主要以售前工作为主,逐步培养完整岗位独立性,晋升机制完善。职位要求:1、中专以上学历(有相关电商行业工作经验者优先),应届毕业生亦可;2、熟练使用office办公软件,打字速度快;3、工作态度端正,有较强的服务意识,对待买家耐心,学习应变能力强,有较强的责任心。工作时间:排班制;早班:7:50-16:10,晚班:15:50-0:10,除每年几个大促节日外,日常均无须加班。薪资结构:基本工资+绩效工资+全勤奖+餐补;其他福利:有不定期月度奖金及年终奖金,免费零食咖啡茶水供应,不定期聚餐等,欢迎加入我们!
-
联系人:
张小姐
-
电 话:
-
手 机:
-
公司地址:广东省汕头龙湖区高新区电子商务中心正基大楼6009房