客服管家
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招聘人数:1人
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工作地点:汕头潮阳区
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招聘部门:
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职位类型:全职
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提供月薪:2000-2500
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学历要求:中专以上
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工作经验:1年
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住宿情况:面议
高薪职位
公积金
年假
工作餐
标准工时
优质企业
社会保险
环境优雅
岗位职责:
1、装修手续办理、每天巡逻、监督装修户装修进度,发现违规及时制止并上报,跟进整改工作;
2、对业主做到礼貌热情,保持仪表端庄;
3、主动与业主沟通,了解业主需求,负责业主投诉的接待、处理和跟踪落实工作,妥善处理业主投诉,并做好投诉的回访工作:
4、负责小区重大投诉和突发性事件的整理与申报:
5、负责组织业主满意度调查;
6、协助做好物业管理费的收缴工作;
7、完成领导安排的其它工作。
要求:
1、潮汕人优先考虑,中专以上学历,1年以上物业管理同等岗位工作经验(无物业工作经验请勿投递!)
2、具有良好的沟通与协调能力,抗压能力良好,责任心强;
3、较强的服务意识及语言表达和沟通能力。
4、能熟悉使用电脑办公软件。
上班时间:09:00-12:00,14:00-18:00.月休4天,转正缴纳社保医保。
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联系人:
张先生
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电 话:
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手 机:
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公司地址:广东省汕头市龙湖区国瑞会展中心25楼2501室