聘电商客服/文员
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招聘人数:2人
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工作地点:汕头龙湖区
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招聘部门:B2B事业部
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职位类型:全职
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提供月薪:2500-3000
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学历要求:中专以上
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工作经验:1年
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住宿情况:不解决住宿问题
公司简介:
LONDA隆达科技是一家研究AI人工智能、大数据分析、物联网应用的高新技术企业,公司独立开发“艾隆达/iLONDA””等智能APP,通讯网络涵盖全球近200个国家和地区,支持QQ、微信、Facebook、Twitter等直接登陆,APP自带中英文语音控制全屋智能,也支持天猫精灵、亚马逊Echo、谷歌Google Home、若琪Rokid等智能音箱技能控制,公司旗下有“艾隆达/iLONDA”的天猫、京东、阿里、亚马逊等官方旗舰店,产品生态链涵盖智能家居、智能水族器材、智能宠物用品、健康监测、消费数码等,拥有中国、欧盟、美国等各类注册商标,获中国各类专利、计算机软件著作权、美术版权等多份,相关产品认证涵盖美国FCC(2AQJW-L88)、欧盟CE、欧盟RoHS、亚马逊WWA认证(Work with Alexa)等等。
岗位职责:
1、认真学习和熟悉公司产品,根据运营总监工作安排做好1688网店的客服接待工作;
2、配合其他同事处理好相关售后问题。
任职资格:
1、服从公司安排,遵守公司各项规章制度;
2、熟悉1688诚信通后台,电商客服类工作1年以上工作经验,客服工作经验丰富和工作能力强的优先。
3、普通话标准,有过电话客服经验的优先;
4、熟悉管易云、金蝶等ERP的可以优先录用,熟悉进销存管理软件后台的优先考虑。;
5、大专毕业优先,专业为电子商务的优先考虑
薪资福利待遇:
1、丰富的奖金类型:全勤奖、固定销售提成、团队奖金等等;
2、合理优厚的待遇:基本工资(面议)+奖金,具体为:底薪(面谈)+全勤奖+固定销售提成+团队奖金+国家法定社保+高额商业保险+带薪年假5天,如有其他待遇要求可面试时具体面谈;
3、法定的社会保险:公司按照国家相关法律规定缴纳社保,公司与个人各自按照国家法定的比例承担社保费用;
4、高额的商业保险:转正起,即可享受公司为每1位正式员工购买额度10-30万的人身意外险;
5、完善的带薪假期:转正满1年起按照国家法定享受每年5天的带薪年假,日常享受国家法定节日假期和法定带薪假期;
6、良好的晋升机会:入职满一定年限后有机会获得公司干股并每年享受公司分红,更有能力者公司可以资助投资或协助其孵化个人项目并提供办公场地等;
7、多彩的员工活动:员工聚餐、体检、晚会、活动、旅游等;
8、舒适的办公环境:银信大厦专业写字楼,办公环境舒适优美,公司拥有先进的OA系统、ERP系统、NAS网络等,支持人脸识别打卡、手机APP打卡、WiFi蓝牙打卡等,管理理念先进,工作轻松高效;
9、出国学习的机会:国内外行业展会期间,随同公司出国机会、海外实践机会和相关参展学习机会。
工作时间:周一至周六(有特殊情况的可以具体面议)
9:00-12:00 13:00-18:00(八小时制)
工作地点:汕头市龙湖区东海岸宝能时代湾T1栋5楼
面试须知:
1、请携带个人简历并附上个人照片;
2、请携带相关毕业证书或毕业推荐信。
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联系人:
隆达人事部
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电 话:
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手 机:
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公司地址:汕头市龙湖区东海岸宝能时代湾T1栋5楼