客服助理
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招聘人数:1人
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工作地点:汕头龙湖区
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招聘部门:客户服务中心
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职位类型:全职
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提供月薪:2500-3000
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学历要求:大专以上
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工作经验:1年
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住宿情况:面议
高薪职位
公积金
年假
年终奖
工作餐
公费培训
标准工时
优质企业
社会保险
环境优雅
1、负责接听客诉来电,登记客户投诉诉求,联系相关部门查明出现业主投诉的具体原因和具体责任者,并做好登记及回复。
2、负责通知和接受客户日常业务相关的来电咨询,并记录整理。
3、负责日常业务相关信函的整理和发送。
4、上级交代的其他协助工作。
任职要求:
1、具有电话客诉、地产客服、客户关系维护相关工作经验
2、具有亲和力、抗压能力强
3、具备基础的房地产开发、地产营销、物业管理等相关知识经验优先
4、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真,有较强的表达沟通能力
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联系人:
地产张小姐
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电 话:
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手 机:
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公司地址:广东省汕头市龙湖区泰星路怡轩壹品湾一期9幢6楼