客服专员(VW)
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招聘人数:2人
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工作地点:汕头金平区
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招聘部门:
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职位类型:全职
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提供月薪:2500-3000
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学历要求:大专以上
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工作经验:无
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住宿情况:面议
高薪职位
年终奖
工作餐
公费培训
标准工时
优质企业
社会保险
环境优雅
职位描述
1、整合、维护客户数据库,保证客户档案的准确性和完整性
2、收集客户的反馈,及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施;
3、为各业务部门提供支持,定期与各业务部门分析客户的满意度情况,从而有效改善服务标准和流程,提升客户满意度及销售、产值
任职要求:
1、大专或以上学历
2、思维敏捷,善于交际,有果断的决策能力和沟通能力
3、有较好的组织、领导和协调能力。
上班地点:汕头市金平区大学路金平工业区一片区上汽大众
上班时间:09:00-18:00 月休4天,国家节假日另增加
联系人:陈小姐 18923662823
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联系人:
陈小姐
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电 话:
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手 机:
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公司地址:汕头市龙湖区泰山路223号泰龙汽车城内G区