电商客服(濠江河浦)
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招聘人数:2人
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工作地点:汕头濠江区
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招聘部门:电子商务部
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职位类型:全职
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提供月薪:2000-2500
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学历要求:中专以上
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工作经验:1年
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住宿情况:提供住宿
岗位职责:
1、热情快速的回复淘宝/天猫/京东等各电商平台客户咨询,跟进订单销前/中/后工作;
2、能快速熟悉品牌和产品卖点,能独立完成产品推荐与导购,提升询单转化率,提高客单价;
3、协助各平台网店销售制单;
4、能编辑、上传产品信息,优先考虑;
5、完成上级领导委派的其他工作任务;
6、能接受傍晚值班到19点,优先考虑;
岗位要求:
1、熟练操作各类办公软件及电商平台客服软件,可接受应届生;
2、思维敏捷,具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
3、熟悉电商销售流程,打字速度快,平均每分钟50个字以上;
4、工作认真细致,有耐心和责任心,亲和力强。
福利待遇:
入职即买五险一金,全勤奖,季度奖金,提供班车
晋升空间:
公司注重培养人才,成长路径供参考:
成长路径1:电商客服 → 客服主管
成长路径2:电商客服 → 电商主播
成长路径3:电商客服 → 运营助理
成长路径4:电商客服 → 其它相关岗位
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联系人:
罗小姐
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电 话:
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手 机:
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公司地址:汕头市濠江区河浦大道钱塘圆岛(金明机械隔壁)