网店客服
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招聘人数：1人
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工作地点：汕头金平区
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招聘部门：客服中心
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职位类型：全职
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提供月薪：2000-2500
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学历要求：中专以上
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工作经验：1年
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住宿情况：提供住房补贴
岗位职责：
1、熟悉公司产品，接待进店客户，解答问题咨询，引导购买成交；
2、在接待买家咨询的同时提升询单转化率，完成转化率目标 ；
3、维护客户信息，积极跟进订单情况，及时发现和解决问题；
4、店铺日常页面的问题反馈和售前处理。
任职要求：
1、1年以上客服岗位工作经验；
2、具备较强的语言表达能力，反应灵敏，打字每分钟不低于60字；
3、熟悉电商平台各项规则和熟练使用聊天工具 ；
4、思维敏捷，学习能力强，对服饰类产品有兴趣或相关经验。
工作时间：
轮班制：9:00-17:00、15:30-23:30 月休6天
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联系人：
黄女士
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电 话：
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手 机：
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公司地址：海滨路31号龙光世纪海岸LCC 30楼