2023年07月毕业
国家开放大学  大专  行政管理

2009年07月毕业
汕头职业技术学院  中专  计算机

具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越;作为参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者，我具备做事干练、果断的风格，良好的沟通和人际协调能力。受过系统的计算机及物流管理相关专业知识训练，有在企业的工作经历。对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着。

2020年06月 - 2023年09月
宝供物流企业集团有限公司/理货员
工作内容：1.负责仓库的运营与相关人员对接沟通。维护对接人员 的关系，保持良好的有效沟通; 
2.平台每日监控数据:订单数据及库存数据，并根据客户订单数量变化采取对应的措施等;
3.供应链管理:跟进库存管理，退货，及追踪订单信息，合理安排货物分配，关注产品库存周转。根据周转率及时做相应的安排等;
4.客户订单处理，售后及客诉处理等。
2019年01月 - 2020年04月
苏宁物流有限公司/质控员
工作内容：1、负责日常运营管理数据整理工作，对运营提供数据支持；
2、监督各流程运作，负责kpi核心指标体系持续跟踪工作；
3、通过数据发现运营环节中的各种问题，薄弱环节和漏洞提出改善和优化方案，并督导优化方案的执行；
4、协助运营质量管理体系完善工作。
2015年09月 - 2018年12月
德邦物流有限公司/营业点经理
工作内容：1.负责公司业务范时内的市场开发工作，在公司授权范围内进行业务洽谈。为客户宣讲公司特色服务，增强客户的认可。老客户跟进、维护，新业务开发，报价单制定以及部门日
常事务管理；
2.独立预先完成报价，负责与合作方论证、谈判，寻求合理合作方式并负责议定合同上交
部门领导审核批准执行；
3.负责物流行业信息收集、分析和市场调研；
4.定期对客户进行电话或现场回访，了解客户对公司服务的意见及建议，详细记录客户对
公司的意见建议并及时反馈上级领导；
5.部门人员管理与培训，部门业务目标制定及达成跟进；
6.客户投诉处理及检讨改善跟进；
7.货物动态跟踪，及时反馈异常状况并协调处理。

学习力强,有亲和力,责任心强,诚信正直,善于创新