广东洪兴实业股份有限公司始创于2004年，公司自成立以来一直专注于家居服饰的研发、设计、生产及销售，主要产品包括家居服、内衣内裤及其他相关产品。公司始终以品牌建设为核心，致力于打造引领家居服行业潮流、满足消费者内在需求、设计工艺领先的家居服饰知名品牌。
    公司自创立起即制定了明确的品牌发展战略，历经多年深耕，旗下现已拥有“芬腾”、“玛伦萨”、“芬腾可安”和“千线艺”四大品牌，针对不同消费者群体的需求，赋予了各品牌不同的文化内涵及风格特色。现阶段公司四个主要品牌覆盖了各个年龄段的消费者，产品设计及时跟踪市场流行趋势，融合了日韩、英伦、欧美等不同的时尚元素，实现对不同消费群体的精准定位。    
    公司产品在各大电商平台和实体销售渠道都拥有广大的客户群体：主打的“芬腾”品牌多年位居天猫、唯品会、京东等各大电商平台家居服类别销售排行榜前列；线下实体销售网络稳步发展、遍布全国各地，整体销量稳步增长，品牌效应日益显著。
    此外，随着消费偏好多元化，基于部分消费者对于IP的喜好，公司开始推出合作款家居服，例如公司取得“LINE卡通形象”的使用许可，推出了LINE FRIENDS合作款家居服；此外公司于2020年取得了“史努比”系列卡通形象的使用许可，拟于未来推出合作款产品。
    公司于2017年获得广东省科学技术厅认定的“广东省健康家居服工程技术研究中心”称号、被国家质量监督检验检疫总局评为“全国服装（内衣家居服）产业知名品牌创建示范区——骨干企业”、2019年荣获中国纺织品商业协会内衣委员会“中国内衣新零售杰出贡献奖”，同时公司多次被中国纺织品商业协会家居服委员会选为“副会长单位”；公司主打品牌“芬腾”于2017年被国家质量监督检验检疫总局评为“全国服装（内衣家居服）产业知名品牌创建示范区——骨干企业品牌”、被广东省著名商标评审委员会评为“广东省著名商标”、被广东省**产品推进委员会授予“广东省**产品”称号、2019年获中国纺织品商业协会“中国内衣经典品牌大奖”。公司始终以市场的需求为指引，不断开发创新，为广大消费者提供优质的家居服品牌产品。

核心价值观：
诚信敬业、用户角度、拥抱变化、协同共赢

工作标准：
职业化——以积极、认真、负责的工作态度，按规定的工作标准履行职责。
流程化——决策者、执行者、协助者、监督者明确各自的工作标准。
双效标准——注重效率与效果，按时按质完成，推崇超预期的工作表现

团队精神：
速度、自信、坚韧

企业愿景：
缔造**家居服饰领

工作要求：
1、熟悉淘宝以及天猫店铺后台流程，熟练售前售后处理；
2、能承受压力，学习能力强，打字速度要求每分钟60字以上；
3、具有良好的人际沟通能力和亲和力，性格开朗，脾气好，客服是为客户服务的人员，需要能应对和忍受客户刁难，不可对顾客说脏话及刁难客户；
工作内容：
1、利用淘宝旺旺、电话等方式为客户提供服务，在线解答客户问题，以促成交易；
2、能准确把握和了解客户的需求，通过有效的沟通，保证客户有一个满意购物体验；
3、处理淘宝店铺客户订单，   帮助客户查询跟踪物流情况；
薪资3-5k，具体需要根据工作能力面谈定
麻烦找居家客服的勿扰，谢谢！