2014年07月毕业
北京师范大学珠海分校  本科  英语

2012年07月毕业
广州大学  大专  会计

本人具有多年对客工作经验，拥有良好的组织、沟通和协调能力，责任心强，文字表达能力好，写作能力强，待人热情，善于应变，学习能力强，能够快速适应新环境，有担当精神。

2021年03月 - 2022年02月
佳兆业粤东房地产开发有限公司/客服主任
工作内容：1、负责公司项目的客户服务对接、管理工作，促进老客户再购及老带新；
2、协助组织各期项目的交房工作，制定交房方案，协助处理临时突发矛盾；
3、负责组织和实施客户资料整合工作，客户资料数据库的建立与维护，客户档案的建立和保管，客户信息的利用与开发。
2016年08月 - 2021年03月
广东联泰房地产有限公司/资金管理员
工作内容：1、接待办理业务的客户；
2、核实客户协议内容收取客户应交费用；
3、确认客户房产信息，协助客户确权签约；
4、协助各项目交房工作；
5、跟进业主按时交纳物业费等；
6、向逾期付款的业主催收房款。
2014年09月 - 2015年06月
毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）/审计助理
工作内容：审计报告中英互译

本人具有多年对客工作经验，拥有良好的组织、沟通和协调能力，责任心强，文字表达能力好，写作能力强，待人热情，善于应变，学习能力强，能够快速适应新环境，有担当精神。