广东潮宏基实业股份有限公司（证券代码：002345）成立于1996年，2010年在深交所挂牌上市，成为中国A股**时尚珠宝上市企业。公司主要从事中高端时尚消费品的品牌运营管理和产品的设计、研发、生产及销售，主要产品为珠宝首饰和时尚女包，核心业务是对“CHJ潮宏基”、“VENTI梵迪”和“FION菲安妮”三大品牌的运营管理。“围绕‘都市白领女性’核心客户群，打造中高端时尚产业集团”是公司既定的战略发展方向。
潮宏基坚持设计领先、工艺取胜，同时依托数字化运营基础、互联网创新玩法、优质的渠道资源和用户资源、精准的营销体系和规范有效的管理等优势，保持核心竞争力的稳步提升，实现销售及利润的持续增长。
在保证营收的同时，公司更不忘人才的持续培养，我们坚持“人才是战略落地的推手”，从2008年开始通过精选人才与细致培养打造专业的管培生人才队伍，2014年联动“潮宏基商学院”项目启动，专注领导力提升、人才分层管理及战略储备，是人才培育和发展的专业“孵化器”。

岗位职责：
1、负责CRM会员数据库与微信服务号运维的管理工作，协调IT团队完成CRM的各项功能建设与优化；
2、负责会员管理体系运营，制定及优化会员关怀整体营销计划，对会员进行培养、激活，提升顾客的粘度，建立完整的营销效果跟踪评测体系，分析过程和结果数据；
3、配合公司的业务战略，催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客N次消费；
4、负责策划及推广会员俱乐部的营销活动（积分商城、线下活动等）；
5、建立跟踪会员满意度，分析会员行为数据，将会员合理分层， 制定客户全生命周期的关怀策略；
6、配合公司不同周期的业务战略，整合渠道资源，制定并实施推广策略；
7、负责终端门店会员系统操作培训与定期输出会员分析报告。
任职要求：
1、本科及以上学历，具有2年以上相关工作经验，有市场推广、CRM客户关系管理、CRM数据库管理等经验者优先考虑；
2、具有较好的营销管理能力与数据敏感度；
3、逻辑清晰缜密、抗压力强，能不断应市场变化做出调整和改变；
4、团队配合协调能力强，执行力强，具有良好的职业操守；
5、熟练EXCEL、PowerPoint的使用，具备报表制作，统计或者数据挖掘经验。