潮州脑科医院位于潮州市潮安区浮洋镇，始建于2016年，是经卫生主管部门批准成立、是一家技术力量雄厚的民营脑病专科医院。医院占地面积11亩，首期建筑面积约2万平方米，院内园林式设计，环境幽雅舒适，设施齐全，就诊方便舒适，是潮州市的医保定点医疗机构。
医院预设病床数520张， 首期开展120张，设置2个普通病区、1个临床VIP病区及1个门诊部及1个康复中心，病区包括普通精神病区、早期干预病区、神经内科和综合病区，并且拟成立潮州市**司法精神病学鉴定机构，门诊部设置普通精神科，神经症、心理康复、睡眠障碍、癫痫、药物依赖、儿童多动症、性心理障碍治疗、心理咨询、身心疾病治疗、智力测查等精神专科治疗，同时，开设普通外科，中医科，康复科，中西医结合科等科目治疗。
    医院具有雄厚的医疗、教学、科研及预防等技术力量，院内医疗设备有： 64层螺旋CT，脑电地形图仪，DR，彩色B超诊断仪，心电图仪，经颅磁刺激仪，全自动生化和细胞分析仪，尿液分析仪，无抽搐电休克治疗仪，呼吸机，洗胃机，高效液相-质谱仪，TMS脑病治疗仪等，为解决各种疑难的精神疾病及相关疾病提供良好的诊疗基础。
    “苍生为念，厚德载医”是医院的办院理念，医院宗旨是：以病人为中心，提供优质、高效的医疗护理服务，坚持“四好一低”（即环境好、设备好、服务好、技术好、收费低），努力促进患者康复重返社会。

1.做好各科患者的指导就诊工作，对患者热情招待，耐心解释，提供帮助。
2.解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院的意见，并及时上报。
3.积极向患者宣传卫生常识，协助做好门诊的候诊秩序和保持环境清洁。
4.仪表端庄，礼貌待人，热情主动，有问必答。