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推介内容如下: 汕潮揭人力资源网 2024年05月01日 10:13:32  
基本信息
所属行业: 金融/保险/投资/银行/基金/证券 单位性质: 国有企业
注册资金: 100万以下 员工人数: 1000人以上
成立时间: 1998/3/19 营业执照: 440301103072859已验证
联系方式
联 系 人:陈小姐在线QQ:未填写
电  话:13692097467
公司地址:广东省汕头市金平区中区大厦二楼
公司简介

广东鸿联九五信息产业有限公司是北京鸿联九五信息产业有限公司下属子公司(中国中信集团旗下一级子公司),公司注册资本1000万元,原主要股东为邮电部所属邮电国旅集团。1997年鸿联九五通过国家高新技术企业认证,公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东(省内八家公司)省、广西省、和江西省三大省级公司,主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。
    鸿联九五在1998年开创“95000”旅游资讯热线,也成为了**早从事外包呼叫中心业务的集团公司之一,鸿联九五具有丰富的网络及号码资源:全国范围内呼叫中心经营许可及特服号码95095、全国范围内固定电话特服号码95000/95001,以及全国范围内的短信平台号码10669500,并具有人力派遣以及保险兼业代理资质等,为开展各类呼叫中心外包服务提供了丰富的资源保障,主要提供的服务类型有:呼入话务外包、电话营销外包、人员派遣、呼叫中心的组建与运营等,目前鸿联九五在全国范围内拥有座席总数超过4500个,在册员工达5500人以上。
    广东鸿联九五呼叫中心自2000年成立,是国内**专业crm(客户关系管理)call center服务应用商,拥有可以提供外包客户服务的全国性呼叫中心,于2006年、2008年-2012年陆续六年被icmi及cccs评为中国**外包呼叫中心服务奖,2009年-2011年连续三年被cncca机构评为中国(亚太)**外包呼叫中心。在2006、2008-2012年连续获得由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会(cccs)评选颁发的“中国**外包呼叫中心服务奖”,鸿联九五专业服务能力得到了行业权威机构乃至社会的高度认可。
 公司官网:   http://www.gdhl95.com/

基本信息
更新日期:2020年3月17日有效日期:2020年9月17日
招聘人数:20人工作地点:汕头金平区
职位类型:全职提供月薪:4000-5000
学历要求:高中以上年龄要求:18岁以上-30岁以下
性别要求:不限工作经验:
住宿情况:不解决住宿问题
职位描述

招聘职位:移动10086电营客服
工作地点:汕头市金平区中山中路中区大厦2楼
一、岗位职责:
1、外呼给到客户进行营销下达到的活动 
2、为客户着想,主动向客户推介公司的新产品、新优惠
3、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作,更好地为客户提供优质的服务
4、积极学习工作所需的各项业务知识和服务技巧
二、任职要求 :
1、熟悉电脑操作,中文输入30字/分钟以上
2、较强的语言表达能力、有一定的电话营销技巧.
3、具有良好的客户服务意识及沟通技巧,以追求客户的满意为工作目标;善于在电话中了解客户需求并及时营销
4、具备良好的心理素质,有敬业精神,做事踏实、认真、有耐心.
三、福利待遇:
1、薪酬:实习期2个月, 1850元/月,能力素质合格者可提前转正
2、转正薪酬:不定期开展激励竞赛,根据绩效排名从,3000到4000元/月不等
四、公司提供优厚的福利保障:
1、为员工购买五险一金,提供补贴、交通补贴、年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障
2、定期开展各类节假日文化活动。
3、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程。
4、良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会
五【上班时间及联系方式】
1、上班时间:08:00-22:00,轮班制,每天工作6-8小时,月休6天
2、交通指引
(1)乘坐14路; 21路; 22路a线; 25路; 30路; 105路公交下”中区大厦”站;
(2)乘坐 46路公交下”华侨公园”站,朝中山中路方向走到中区大厦;
(3)乘坐19路公交下”东方中学”站,朝中山中路方向走到中区大厦。
六、良好公平的晋升机制:在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;晋升空间:管理方向:班长助理--班长--项目助理--项目经理; 或培训、质检专员,技术支持或人事等方向发展;每年有2-3次   晋升机会。
面向职位:电子商务、中文秘书、商务英语、计算机应用

汕潮揭人力资源网 2024年05月01日 10:13:32