联 系 人：	谢小姐	在线ＱＱ：
电　　话：	0754-88855820
公司地址：	广东汕头龙湖区金砂东路凯德花园14栋一楼133号（西2门国元建材隔壁）

公司介绍：
    瀛寰集团2014年2月成立于中国广东汕头，全球著名的玩具生产基地，是一家专注于无人机和智能玩具领域的研发和生产的集团公司。母公司“瀛寰集团控股有限公司”在汕头投资了超过10家工厂以整合资源，并将销售与生产分开。我们投资的工厂负责生产，而我们“汕头瀛寰智能科技有限公司”营销中心则负责作为对外营销的窗口，统一对我们投资的工厂产品向外进行销售。公司占地1千平方，拥有明亮宽敞的办公环境和自动化办公设备，人文环境氛围好，营造员工与公司共同发展的企业文化，瀛寰大家庭期待你的加入！
    公司使命： 为客人创造价值、为全体员工谋幸福、为理想而奋斗
    公司价值观：客户至上、团队合作、激情、梦想、敬业、感恩

岗位要求：
1、需一定的工作经验，如有1688、天猫、淘宝、拼多多等电商平台客服经验优先考虑！
2、打字速度好，悟性高，责任心强，皮实承受能力好
3、对待工作勤奋认真，有目标，有上进心，有积极向上的态度和精神
4、有良好的客服礼仪，有耐心、亲和力回复客户
5、有较强的品牌意识和客户服务意识
岗位职责：
负责公司诚信通（1688）平台的客服工作
1.负责线上店铺和线下客户售前咨询、售中处理、售后维护工作，能够及时有效反馈售前客户需求，促使订单成交；
2.协助处理订单发货，进行售中过程跟进；解决售后问题，维护店铺好评率；
3.协助平台店铺活动营销、推广工作；