北京中公教育科技有限公司（股票代码：002607），是国内民办教育知名品牌“中公教育”的主要实体，中国民办教育协会培训教育专业委员会副理事长单位。在中国职业教育领域具有较强的影响力，先后被搜狐、新浪等权威媒体评为 “**具社会影响力教育企业” 、“**具综合实力教育企业”。
中公教育总部位于北京，直营分部覆盖国内众多城市，在全国31个省市自治区，近350个地市，拥有470家直营分部和旗舰学习中心，全国专用教学场地超过30万平米。
中公教育业务类型主要包括面授培训，网络远程教学，各类教育辅导图书、音像、教材等产品编辑及出版发行。成立至今，中公教育始终注重自主知识产权建设，先后成立了公职考试、事业单位、教师、金融银行、政法干警、考研、医疗、外语等十余个考试项目研究院，拥有6000余名专业专职授课教师，为面授和网校学员提供4500余种培训课程。2012年，中公教育与人民日报出版社合作建立“公职考试编辑中心”，并同人民日报出版社、世界图书出版公司、立信会计出版社、西南财经大学出版社等建立了良好的战略合作关系，每年出版57大系列、3000余种教辅类图书产品。
作为一家由北京大学毕业生自主创业的职业教育培训机构，自创建以来，中公教育的业务领域逐步覆盖国家及地方公务员考试，参照公务员管理人员、事业单位工作人员、大学生村官、选调生、三支一扶、党政领导干部、教师、招警、军转干、政法干警、医疗工作者、社区工作者等各类公职人员录用考试，以及金融银行、国企招聘、财会类考试、考研、MBA/MPA考前辅导、就业指导、IT培训、职业培训等多个培训领域。
经过多年潜心发展，中公教育企业发展人员规模近万人，每年培训学员超过100万，图书用户超过1000万，成为国内研发实力雄厚、拥有独立知识产权教育服务产业实体。同时，中公教育每年为社会提供超过1000个工作岗位和就业机会并积极投身社会公益活动，历年来累计为各项社会公益事业提供超过上千万元的慈善捐助。

岗位职责：
1、负责处理客户咨询与接待工作，包括电话咨询、qq咨询，详细记录客户信息，保证所有信息准确、完整，并根据现有的课程结构对咨询客户做出分析，指导其制定有效的报班计划及学习方案；
2、熟练、准确、规范地操作ERP系统和排课系统，按规定的流程为客户办理报名、转班、退费、还款等相关工作；
3、及时解答客户的疑问，回访潜力客户并进行销售转化；
4、负责搜集、整理、分析客户信息，并进行跟踪服务；
5、完成领导交代的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先；
2、具备良好的表达能力、沟通能力、亲和力强、有团队合作精神；
3、工作主动性强，耐心细致，有责任心；
4、打字速度在100字/分钟，熟练使用办公软件；
5、成熟稳重、乐观进取，能承受一定的工作压力；
6、对QQ、微信、微博等操社交软件操作熟练。

任职地可选：汕头金平区金砂路83号或潮阳电商园、澄海协和大厦